第十五章 口碑式营销
宋奇一到公司，就来到了安沁的办公室，把那个红毛男人找上门的事儿告诉了她。
“什么？他真去了？”
安沁好像有些吃惊，问：“他一个人吗？有没有动手？”
“动什么手？”
宋奇听到她的话，有些疑惑的盯着她问：“你让我去你那儿住，该不会是想让我替你挨揍的吧？”
“……”
安沁一脸无语，忍不住翻了个白眼。
“哇！真没想到你是这样的人。”
宋奇斜眼瞅她：“我只不过欠了你一点钱而已，你居然找人揍我…”
“那是一点钱吗？那是一个多亿！”
安沁没好气的说：“而且什么叫我找人揍你？那个人我根本不认识，我请你去是帮忙喂猫的！”
“我信你个鬼。”宋奇撇了撇嘴。
“爱信不信！”
安沁板起脸来，岔开了话题：“宣传费你还想不想要了？”
“要啊！”
宋奇拉开椅子，就坐了下来。
“你先给我报个计划。”安沁随口吩咐。
“不用，五百万而已，用不着什么计划，我直接给你算就好了。”
宋奇直接开始了分析：“就五百万，无论主攻线上还是线下，都干不了多少事儿，所以必须要把钱花在刀刃上。
现在新媒体宣传费用贵得一匹，就拿现在最大的宣发平台，斗音短视频来说，光是一个几十万粉丝的账号，广告报价就得十几万，更不用说百万、千万粉的大网红了，五百万根本不够用。
还有线下，光是把线下影院的宣传品铺满全国，就不是五百万能搞定的，所以我觉得也可以酌情放弃。”
听到他的话，安沁忍不住皱眉问：“线上线下都不投钱，那你打算怎么宣传？”
“不是线下线上都不投钱，而是把钱投到最有用的地方。”
宋奇解释：“大规模铺天盖地的投放广告，给观众洗脑，那是财大气粗的大公司才能做的事，咱们没钱，就只能想办法用最少的钱，办最多的事儿。”
安沁闻言，来了兴趣，靠在椅背上，看着宋奇问：“那你倒说说，怎么用最少的钱，办最多的事儿？”
宋奇笑了笑，起身来到了办公室旁的白板旁，拿起笔来，如同讲课一般，解释了起来：“首先，广告最重要的目标，就是找到目标客户，我们要知道，谁是我们的目标客户，那么谁是我们的目标客户呢？答案就是恐怖片爱好者。”
宋奇在白板上写下了名称，在上面画了个圈，继续解释：“找到目标客户后，我们就可以大致锁定目标客户的活动范围了。”
“怎么锁定？”安沁不解：“难道你还能知道他们住在哪里吗？”
“当然不是。”
宋奇笑着解释：“不过我确定不了他们线下的活动范围，难道还确定不了他们线上的活动范围吗？”
安沁终于有点猜到了他的意思，挑眉问：“你是说……社交圈？”
“没错！”
宋奇打了个响指，在白板上写了起来，一边解释：“恐怖电影的爱好者，自然有他们的聚集圈子，比如相同爱好的聊天群，贴吧，包括豆荚电影的社区小组等等，如果在这些地方投放广告，效果远比其他地方好得多得多！”
安沁皱眉说：“可是这些地方基本上都不允许投放广告的，数据后台和管理员都会清除广告信息的。”
“当然不能直接投放了，要讲办法的。”
宋奇笑着解释：“这么说吧！比如我在一个恐怖电影爱好者的群里发了一条信息，最新恐怖电影《大白鲨》上线了！剧情惊悚，绝对精彩，大家快去看呀！如果你是群主或者管理员，你会怎么做？”
安沁想也不想：“我肯定马上删除信息了，这是不合规矩的。”
“是了。”
宋奇点了点头，继续说：“那么如果是一个经常在群里活动的群友发了一条信息，说最近他看了一部贼好看的恐怖电影的点映，好看得要命！电影特效贼真实，有条贼猛的大白鲨，都快把他吓尿了，你会怎么想？”
安沁沉思片刻，迟疑说：“我可能会有些好奇，想看看这部电影。”
“好，那么你产生了好奇，开始上网搜寻电影相关的信息，你打开了经常看的贴吧，还有豆荚电影的讨论小组，发现都有这部电影相关的帖子，发帖的人都是平时非常活跃的高v用户，而且帖子下面讨论得很热烈，好多群友都表示想去看这部电影，你又会怎么想？”
安沁将自己代入了情境中，隐隐有些激动的说：“那我肯定会很好奇这部电影到底有什么好看的，想加入讨论，然后想方设法的找这部电影来看！”
“这个时候，你发现这部电影正在上映，你就买了票，进去看了一遍，结果发现这部电影的确很好看，你会怎么做？”
安沁看过了《大白鲨》，知道这部电影的质量，喜欢看恐怖片的影迷绝对抵挡不了它的魅力，听到宋奇的描述后，她的眼睛逐渐亮了起来：“我肯定会去群里和贴吧、小组里发帖，加入讨论，告诉大家这部电影有多好看！说不定还会带朋友一起去看！”
“没错！”
宋奇打了个响指，自信笑道：“一条信息只要被接受，被认同后，就会被当做自己的信息，人们就会积极的利用自己的人际网络，让信息迅速传播扩散，一个人可以通过社交圈至少影响到十个人，十个人就能覆盖一百人，在很短的时间内，就能覆盖数以万计、数以百万计的观众！”
安沁听着他的话，眼中满是惊讶。
她是商学院毕业的，她能看得出来，宋奇正在讲解的是一种极为高明的新媒体思维下的广告营销方法！
“而且，因为信息是来自于观众熟悉的人，观众就不会像抵触广告一样抵触信息，信息就会变成社交信息一样，被观众所接受，进而向更多的受众进行传播……这就是口碑式营销！”
宋奇在白板上写下了“口碑式营销”五个大字，才满意的转过了身来。
看着白板上的大字，安沁轻叹：“我感觉它更适合叫病毒式营销。”
“你也可以这么理解。”
宋奇笑着说：“不过它们还是不同的，病毒式营销的特点在于找到爆点，可以是正面的，也可以是负面的，它就像是一把双刃剑，有可能一飞冲天，也有可能伤到自己。
但口碑式营销的核心在于产品的优质价值和服务，从而在受众中取得良好的口碑，让受众自发宣传，实现营销杠杆的作用。
前者容易复制，但后者却不好复制，因为砸钱赚吆喝谁都能来，可优质的产品却不是每个人都能生产的。”
“所以！”
宋奇回到安沁的办公桌前，双手撑着桌面，微笑说：“我的建议就是，集中力量，在恐怖电影相关的社群里进行营销，运营口碑和观众期待感。院线方面可以先舍弃竞争压力比较大的下午场，争取午夜场的放映场次，然后集中打核心城市，打造爆场案例，等口碑起来以后，再扩大城市群和边缘市场，全力攻城略地！安总，你觉得如何？”
看着他自信满满的样子，安沁有些出神，她有种错觉，宋奇的眼神好像格外明亮。
“唉！”
安沁叹了口气，幽幽说：“上次你就是这么把我的钱骗走的。”
“……”
宋奇笑了笑，看着她的眼睛，认真说：“再相信我一次，这一次，我连本带利，全给你挣回来！”
安沁抿了抿嘴，嘴角飞快的闪过一丝笑意，跟着才装作不以为意的样子，嗯了声说：“行吧！听你的。”
“太好了！”
宋奇一挥拳，竖起大拇指说：“安总，还是你敞亮！够意思！爱你！木啊！”
说着，他就冲安沁飞了一吻。
“滚蛋！”
安沁笑骂了句，拿起桌上的文件夹就作势要砸他。
“哈哈！”
宋奇大笑着，闪身就溜出了办公室。
无奈的放下了文件夹，安沁扶着额头，揉着太阳穴，红唇微抿，嘟囔：“唉，要被骗死了…”
“什么？他真去了？”
安沁好像有些吃惊，问：“他一个人吗？有没有动手？”
“动什么手？”
宋奇听到她的话，有些疑惑的盯着她问：“你让我去你那儿住，该不会是想让我替你挨揍的吧？”
“……”
安沁一脸无语，忍不住翻了个白眼。
“哇！真没想到你是这样的人。”
宋奇斜眼瞅她：“我只不过欠了你一点钱而已，你居然找人揍我…”
“那是一点钱吗？那是一个多亿！”
安沁没好气的说：“而且什么叫我找人揍你？那个人我根本不认识，我请你去是帮忙喂猫的！”
“我信你个鬼。”宋奇撇了撇嘴。
“爱信不信！”
安沁板起脸来，岔开了话题：“宣传费你还想不想要了？”
“要啊！”
宋奇拉开椅子，就坐了下来。
“你先给我报个计划。”安沁随口吩咐。
“不用，五百万而已，用不着什么计划，我直接给你算就好了。”
宋奇直接开始了分析：“就五百万，无论主攻线上还是线下，都干不了多少事儿，所以必须要把钱花在刀刃上。
现在新媒体宣传费用贵得一匹，就拿现在最大的宣发平台，斗音短视频来说，光是一个几十万粉丝的账号，广告报价就得十几万，更不用说百万、千万粉的大网红了，五百万根本不够用。
还有线下，光是把线下影院的宣传品铺满全国，就不是五百万能搞定的，所以我觉得也可以酌情放弃。”
听到他的话，安沁忍不住皱眉问：“线上线下都不投钱，那你打算怎么宣传？”
“不是线下线上都不投钱，而是把钱投到最有用的地方。”
宋奇解释：“大规模铺天盖地的投放广告，给观众洗脑，那是财大气粗的大公司才能做的事，咱们没钱，就只能想办法用最少的钱，办最多的事儿。”
安沁闻言，来了兴趣，靠在椅背上，看着宋奇问：“那你倒说说，怎么用最少的钱，办最多的事儿？”
宋奇笑了笑，起身来到了办公室旁的白板旁，拿起笔来，如同讲课一般，解释了起来：“首先，广告最重要的目标，就是找到目标客户，我们要知道，谁是我们的目标客户，那么谁是我们的目标客户呢？答案就是恐怖片爱好者。”
宋奇在白板上写下了名称，在上面画了个圈，继续解释：“找到目标客户后，我们就可以大致锁定目标客户的活动范围了。”
“怎么锁定？”安沁不解：“难道你还能知道他们住在哪里吗？”
“当然不是。”
宋奇笑着解释：“不过我确定不了他们线下的活动范围，难道还确定不了他们线上的活动范围吗？”
安沁终于有点猜到了他的意思，挑眉问：“你是说……社交圈？”
“没错！”
宋奇打了个响指，在白板上写了起来，一边解释：“恐怖电影的爱好者，自然有他们的聚集圈子，比如相同爱好的聊天群，贴吧，包括豆荚电影的社区小组等等，如果在这些地方投放广告，效果远比其他地方好得多得多！”
安沁皱眉说：“可是这些地方基本上都不允许投放广告的，数据后台和管理员都会清除广告信息的。”
“当然不能直接投放了，要讲办法的。”
宋奇笑着解释：“这么说吧！比如我在一个恐怖电影爱好者的群里发了一条信息，最新恐怖电影《大白鲨》上线了！剧情惊悚，绝对精彩，大家快去看呀！如果你是群主或者管理员，你会怎么做？”
安沁想也不想：“我肯定马上删除信息了，这是不合规矩的。”
“是了。”
宋奇点了点头，继续说：“那么如果是一个经常在群里活动的群友发了一条信息，说最近他看了一部贼好看的恐怖电影的点映，好看得要命！电影特效贼真实，有条贼猛的大白鲨，都快把他吓尿了，你会怎么想？”
安沁沉思片刻，迟疑说：“我可能会有些好奇，想看看这部电影。”
“好，那么你产生了好奇，开始上网搜寻电影相关的信息，你打开了经常看的贴吧，还有豆荚电影的讨论小组，发现都有这部电影相关的帖子，发帖的人都是平时非常活跃的高v用户，而且帖子下面讨论得很热烈，好多群友都表示想去看这部电影，你又会怎么想？”
安沁将自己代入了情境中，隐隐有些激动的说：“那我肯定会很好奇这部电影到底有什么好看的，想加入讨论，然后想方设法的找这部电影来看！”
“这个时候，你发现这部电影正在上映，你就买了票，进去看了一遍，结果发现这部电影的确很好看，你会怎么做？”
安沁看过了《大白鲨》，知道这部电影的质量，喜欢看恐怖片的影迷绝对抵挡不了它的魅力，听到宋奇的描述后，她的眼睛逐渐亮了起来：“我肯定会去群里和贴吧、小组里发帖，加入讨论，告诉大家这部电影有多好看！说不定还会带朋友一起去看！”
“没错！”
宋奇打了个响指，自信笑道：“一条信息只要被接受，被认同后，就会被当做自己的信息，人们就会积极的利用自己的人际网络，让信息迅速传播扩散，一个人可以通过社交圈至少影响到十个人，十个人就能覆盖一百人，在很短的时间内，就能覆盖数以万计、数以百万计的观众！”
安沁听着他的话，眼中满是惊讶。
她是商学院毕业的，她能看得出来，宋奇正在讲解的是一种极为高明的新媒体思维下的广告营销方法！
“而且，因为信息是来自于观众熟悉的人，观众就不会像抵触广告一样抵触信息，信息就会变成社交信息一样，被观众所接受，进而向更多的受众进行传播……这就是口碑式营销！”
宋奇在白板上写下了“口碑式营销”五个大字，才满意的转过了身来。
看着白板上的大字，安沁轻叹：“我感觉它更适合叫病毒式营销。”
“你也可以这么理解。”
宋奇笑着说：“不过它们还是不同的，病毒式营销的特点在于找到爆点，可以是正面的，也可以是负面的，它就像是一把双刃剑，有可能一飞冲天，也有可能伤到自己。
但口碑式营销的核心在于产品的优质价值和服务，从而在受众中取得良好的口碑，让受众自发宣传，实现营销杠杆的作用。
前者容易复制，但后者却不好复制，因为砸钱赚吆喝谁都能来，可优质的产品却不是每个人都能生产的。”
“所以！”
宋奇回到安沁的办公桌前，双手撑着桌面，微笑说：“我的建议就是，集中力量，在恐怖电影相关的社群里进行营销，运营口碑和观众期待感。院线方面可以先舍弃竞争压力比较大的下午场，争取午夜场的放映场次，然后集中打核心城市，打造爆场案例，等口碑起来以后，再扩大城市群和边缘市场，全力攻城略地！安总，你觉得如何？”
看着他自信满满的样子，安沁有些出神，她有种错觉，宋奇的眼神好像格外明亮。
“唉！”
安沁叹了口气，幽幽说：“上次你就是这么把我的钱骗走的。”
“……”
宋奇笑了笑，看着她的眼睛，认真说：“再相信我一次，这一次，我连本带利，全给你挣回来！”
安沁抿了抿嘴，嘴角飞快的闪过一丝笑意，跟着才装作不以为意的样子，嗯了声说：“行吧！听你的。”
“太好了！”
宋奇一挥拳，竖起大拇指说：“安总，还是你敞亮！够意思！爱你！木啊！”
说着，他就冲安沁飞了一吻。
“滚蛋！”
安沁笑骂了句，拿起桌上的文件夹就作势要砸他。
“哈哈！”
宋奇大笑着，闪身就溜出了办公室。
无奈的放下了文件夹，安沁扶着额头，揉着太阳穴，红唇微抿，嘟囔：“唉，要被骗死了…”