“对不起有什么用?眼下日方客户连投诉信都发过来了,你让我怎么下台?”
正在这头吵得乱哄哄时。不知何时,周雨和孟源青走了过来。大家见到二人,皆是如鸟兽散,立马坐回到自己的位置上,该干嘛干嘛,那速度快的,像是什么事都没发生过。
杨艺看到周雨和孟源青,脸上的凌厉之色微微敛起,放下胳膊,叫了一声:“周部长,副部长。”
周雨面色不善,沉声道:“吵什么吵?这是大家办公的地方,你们当是自己家了?”
闻言,杨艺脸色也不是很好看,她低声回道:“我昨天交给梁子衿去接待一批日本客户,结果她一声不响的自己走了,把几个客户给留在饭店里面,几个客户中文又不是很好,所以几经周折才回到酒店,今天……今天把投诉信发过来了。”
周雨当即面色一沉,她身旁的孟源青也是皱眉说道:“职员在实习期间,只能负责处理一些笔译和公司内部的翻译工作,如果要外出接待客户,最少也要有一名正式职员陪同,以备不时之需。杨艺,你来公司也不是一天两天了,怎么能犯这么低级的错误?”
孟源青话音落下,我心里面顿生计较,昨天杨艺跟我可不是这么说的。
周雨盯着杨艺躲闪的眼神,她开口说道:“据我所知,你昨天是去接待一匹从美国过来的客户了吧。”
虽然是问句,但却是肯定的口吻。
杨艺面色已经很是尴尬,还带着明显的惶恐,她点头回道:“是,昨天美国的客户临时决定过来,我抽不开身,所以……”
“没有哪批外国客户是会不告而来的,一定是你没有协调好美方和日方客户的到访日程,结果两批客户时间撞了,你选择去接待美方客户,然后让梁子衿替你接待日方客户。”
周雨的声音没有很大,甚至没有明显的愤怒,但却莫名的让在场的所有人,大气都不敢喘一下。
如今杨艺跟我一样,脸色一阵发红一阵发白,支吾着说了很多理由,但最后万语千言,汇成一句话,也只是那句:“对不起,周部长。”
周雨绷着脸,一副严肃不近人情的样子,开口回道:“说对不起没有用,你不是实习职员了,不然出了这么大的事故,你可以直接卷铺盖走人。这件事是梁子衿没办好,但归根到底问题出在你身上,你今年不用指望年底的分红了,我给你两天的时间,把这件事摆平,我不希望因为某些职员的个人素质问题,影响到外界对骆氏的口碑。”
说完,不待杨艺做出任何反应,周雨扭头就走。
孟源青也是看了眼杨艺,出声说道:“老职员犯这样的错误,是该罚,赶紧把这件事情处理好,回头我帮你跟周部长说说话,她也是一时生气。”
说罢,孟源青又意味深长的看了我一眼,然后迈步走开。
待到翻译部的两个‘大佬’都离开之后,杨艺这才红着眼睛,忽然扭头瞪着我,沉声道:“梁子衿,你看看你干的好事!”
我看着杨艺发红的眼眶,以及她随时都会掉下来的眼泪,顿感心中难受,几乎是下意识的说道:“对不起……”
王慧宁站在我身边,挑眉看着杨艺道:“这件事情到底是谁该负最大的责任?明明是你自己出错,现在全都赖在子衿身上干什么?”
杨艺被王慧宁这么一激怒,当即瞪大眼睛,提高声音回道:“你知道我全家就等着我的年终分红办事呢吗?!”
王慧宁眼睛一瞥,不以为意的回道:“你家的事,我怎么知道?”
杨艺红着眼睛,强忍着哽咽,出声说道:“我姐刚查出来得了宫颈癌,现在全家上下都在筹钱给她做手术,我一天拼死拼活为了什么?就因为出了一个错,一年都白忙活了!”
众人闻言,偌大的办公区,顿时鸦雀无声,就连翻阅文件的声音都没有了。
第三十四章 骑虎难下(下)
王慧宁面色一僵,我更是眸子一挑,脸上满是惊愕。
杨艺伸手抹了下眼睛。转身准备离开。我下意识的伸手拉住她的胳膊,一时间所有人都看着我。
杨艺也是停下脚步,侧头瞥了我一眼。
我心中别提有多懊悔。定睛看着杨艺。我出声说道:“前辈,我不知道因为我的失误。会给你和公司带来这么大的危害,这件事到底是我做的不对。我做什么才能补救?”
杨艺显然还在气头上,她沉声回道:“我可不敢再让你补救什么。回头你一个‘失误’。再让我把饭碗给丢了!”
王慧宁和董佳楠俱是眉头一簇,刚想替我说话,而我已经嘴快于心。下意识的说道:“是不是让客户撤销投诉。跟我们签约。就能保住你的年终奖?如果是这样的话,我去跟客户谈。如果谈不好,我走。”
我话音落下。不仅是杨艺露出诧色,所有人都是吃惊的看着我。
董佳楠更是情急之下,伸手拽着我的手臂,一脸没拦住我的后悔模样。
我说完这话之后,脑子也有片刻的迟疑,觉得自己是说了大话,万一日本客户最终还是怒气难平,看来我就得成了第一个陪葬的。
不过我这人向来爱一时脑热,说话不经大脑,就像当初跟张昕薇撕逼的时候,我也是想也没想就说出:我要在这栋大楼的最顶层工作,我要压得你永无翻身之地。
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正在这头吵得乱哄哄时。不知何时,周雨和孟源青走了过来。大家见到二人,皆是如鸟兽散,立马坐回到自己的位置上,该干嘛干嘛,那速度快的,像是什么事都没发生过。
杨艺看到周雨和孟源青,脸上的凌厉之色微微敛起,放下胳膊,叫了一声:“周部长,副部长。”
周雨面色不善,沉声道:“吵什么吵?这是大家办公的地方,你们当是自己家了?”
闻言,杨艺脸色也不是很好看,她低声回道:“我昨天交给梁子衿去接待一批日本客户,结果她一声不响的自己走了,把几个客户给留在饭店里面,几个客户中文又不是很好,所以几经周折才回到酒店,今天……今天把投诉信发过来了。”
周雨当即面色一沉,她身旁的孟源青也是皱眉说道:“职员在实习期间,只能负责处理一些笔译和公司内部的翻译工作,如果要外出接待客户,最少也要有一名正式职员陪同,以备不时之需。杨艺,你来公司也不是一天两天了,怎么能犯这么低级的错误?”
孟源青话音落下,我心里面顿生计较,昨天杨艺跟我可不是这么说的。
周雨盯着杨艺躲闪的眼神,她开口说道:“据我所知,你昨天是去接待一匹从美国过来的客户了吧。”
虽然是问句,但却是肯定的口吻。
杨艺面色已经很是尴尬,还带着明显的惶恐,她点头回道:“是,昨天美国的客户临时决定过来,我抽不开身,所以……”
“没有哪批外国客户是会不告而来的,一定是你没有协调好美方和日方客户的到访日程,结果两批客户时间撞了,你选择去接待美方客户,然后让梁子衿替你接待日方客户。”
周雨的声音没有很大,甚至没有明显的愤怒,但却莫名的让在场的所有人,大气都不敢喘一下。
如今杨艺跟我一样,脸色一阵发红一阵发白,支吾着说了很多理由,但最后万语千言,汇成一句话,也只是那句:“对不起,周部长。”
周雨绷着脸,一副严肃不近人情的样子,开口回道:“说对不起没有用,你不是实习职员了,不然出了这么大的事故,你可以直接卷铺盖走人。这件事是梁子衿没办好,但归根到底问题出在你身上,你今年不用指望年底的分红了,我给你两天的时间,把这件事摆平,我不希望因为某些职员的个人素质问题,影响到外界对骆氏的口碑。”
说完,不待杨艺做出任何反应,周雨扭头就走。
孟源青也是看了眼杨艺,出声说道:“老职员犯这样的错误,是该罚,赶紧把这件事情处理好,回头我帮你跟周部长说说话,她也是一时生气。”
说罢,孟源青又意味深长的看了我一眼,然后迈步走开。
待到翻译部的两个‘大佬’都离开之后,杨艺这才红着眼睛,忽然扭头瞪着我,沉声道:“梁子衿,你看看你干的好事!”
我看着杨艺发红的眼眶,以及她随时都会掉下来的眼泪,顿感心中难受,几乎是下意识的说道:“对不起……”
王慧宁站在我身边,挑眉看着杨艺道:“这件事情到底是谁该负最大的责任?明明是你自己出错,现在全都赖在子衿身上干什么?”
杨艺被王慧宁这么一激怒,当即瞪大眼睛,提高声音回道:“你知道我全家就等着我的年终分红办事呢吗?!”
王慧宁眼睛一瞥,不以为意的回道:“你家的事,我怎么知道?”
杨艺红着眼睛,强忍着哽咽,出声说道:“我姐刚查出来得了宫颈癌,现在全家上下都在筹钱给她做手术,我一天拼死拼活为了什么?就因为出了一个错,一年都白忙活了!”
众人闻言,偌大的办公区,顿时鸦雀无声,就连翻阅文件的声音都没有了。
第三十四章 骑虎难下(下)
王慧宁面色一僵,我更是眸子一挑,脸上满是惊愕。
杨艺伸手抹了下眼睛。转身准备离开。我下意识的伸手拉住她的胳膊,一时间所有人都看着我。
杨艺也是停下脚步,侧头瞥了我一眼。
我心中别提有多懊悔。定睛看着杨艺。我出声说道:“前辈,我不知道因为我的失误。会给你和公司带来这么大的危害,这件事到底是我做的不对。我做什么才能补救?”
杨艺显然还在气头上,她沉声回道:“我可不敢再让你补救什么。回头你一个‘失误’。再让我把饭碗给丢了!”
王慧宁和董佳楠俱是眉头一簇,刚想替我说话,而我已经嘴快于心。下意识的说道:“是不是让客户撤销投诉。跟我们签约。就能保住你的年终奖?如果是这样的话,我去跟客户谈。如果谈不好,我走。”
我话音落下。不仅是杨艺露出诧色,所有人都是吃惊的看着我。
董佳楠更是情急之下,伸手拽着我的手臂,一脸没拦住我的后悔模样。
我说完这话之后,脑子也有片刻的迟疑,觉得自己是说了大话,万一日本客户最终还是怒气难平,看来我就得成了第一个陪葬的。
不过我这人向来爱一时脑热,说话不经大脑,就像当初跟张昕薇撕逼的时候,我也是想也没想就说出:我要在这栋大楼的最顶层工作,我要压得你永无翻身之地。
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