毕竟最近一段时间来看,她们对她的态度就算在渐渐转变,可也没算真的和颜悦色亲密无间起来。
她们有些忐忑地等待着许蜜语来处理眼前状况,以不知会得到怎样结果的心情。
等许蜜语赶到前厅大堂后,快速了解一下情况,而后她对一男一女两位顾客友好地微笑起来。
看到她释放出这么友好和善的信号,史幻幻和陆晓妍都是心跳一缓,感觉她会向这两个奇葩来客做妥协。
可许蜜语一张口,她们的精神为之一振。
先生,很抱歉,我们酒店是禁烟酒店,还请您把烟熄掉。女士,很抱歉让您觉得有了不好的体验,但我们的前台服务员说得没有错,考虑到其他大部分顾客的住店体验,我们酒店确实不能携带宠物住店,尤其是这种可能会对别的顾客造成恐惧的宠物。
别一口一个宠物的,我都说了,小青不是宠物,它是我的家人,家人!烟熏女郎不耐烦地冲许蜜语半吼道。
许蜜语先不管她,只是微笑但执着地看着眼线男人,示意他掐掉香烟。
眼线男人挑衅地深吸一口,再把烟往许蜜语脸上一喷。
史幻幻和陆晓妍在一旁看得脸色一变,她们都感觉眼线男在故意羞辱和激怒许蜜语。
但许蜜语始终保持着微笑,脸色没变,也没有被激怒。
烟熏女还在一旁拍着前台的大理石台面,拍得啪啪作响地说道:赶紧给我们开房间,我都快累死了!
许蜜语看看眼线男人,再看看烟熏女人,她很温和但非常坚定地又重申一次:酒店室内不允许吸烟,也不能携带家人一样的宠物入住。但眼线男和烟熏女却依然无动于衷,只吊儿郎当地催促许蜜语少废话,快开房,不然到消协投诉她们。
许蜜语笑了笑,拿起对讲机直接呼叫保安。
史幻幻和陆晓妍对视一眼。她们没想到许蜜语面对上帝般的顾客时,也能这么刚。
这对男女一听许蜜语叫了保安,立刻炸锅,眼线男把嘴里叼着的半截烟往地上一摔,抬手向着许蜜语一指就说:你算老几,还想叫保安赶我们走怎么的?你什么态度啊你,叫你们经理来,叫你们老板也来!哎呀我这暴脾气,今天我要不把你,连着你、你,一起收拾了,我就不是中国人!他指着许蜜语和被她挡在身后的史幻幻、陆晓妍大声说着,赶紧叫你们经理来!
很快大堂经理也过来了。
许蜜语看着眼前场景莫名觉得可笑,好像这对作妖男女开启了一场摇人游戏。他们在把她和经理先后摇来后,还坚持要把老板也摇来,说要讨个说法。
经理试探性地联系了一下老板身边的薛助理,得到的回答很干脆:这点破事还要找老板,是他们在做梦还是你自己不清醒?
薛睿放下手机后,纪封问他什么事。
薛睿告诉他:大堂来了两个作妖的人,一个抽烟,一个带着条蛇,非要住店,前台服务员告诉他们带着这种宠物不能住,他们就炸了,开始摇人,先后把蜜语姐和大堂经理都摇去了,现在还做梦要把老板也摇过去,想问问凭什么他们就不能住店,还说要去消协投诉我们。
纪封听完挑挑眉:你是怎么回答的?
薛睿怔了下:您刚才听到了啊,我喷大堂经理这点破事还要找老板,是不是脑子不清醒。
纪封点点头:回答得很好。顿了顿又说,走吧,我们一起下去看看。
???薛睿一脸懵。
老板您这样是不是太给作妖分子脸了?他不甘心纪封也被那两个牛鬼蛇神摇下去。
谁说我要去给他们脸了?纪封已经起身向门口走了,他头也不回地边走边说,太无聊了,下去看会儿热闹散散心。
薛睿陪着纪封下楼后,趁着大家的吸引力都被前台那边吸引,他们直接走去大堂一楼的开放式咖啡厅。
纪封选了个位置角度适合旁观的卡座坐下,叫了杯咖啡,一边慵慵懒懒地喝,一边瞧着前台那边的热闹。
那两个客人,一个画着眼线的男的,一个眼睛涂得像梅超风的女的,他们正在抓住大堂经理不放,要他答应他们三件事才肯罢休:允许他们带着小青住店,小青是他们的家人不是宠物;也不要管他们抽不抽烟,这是他们的自由;把经理身后对他们不客气、让他们不满意的两个小服务员和一个大服务员都记投诉扣奖金,不然他们和她们仨、和酒店没完。
薛睿扭头看一眼纪封。他面带不屑地瞧着前面,眼角眉梢都挂满嘲讽。他用这副表情瞧着谁时,简直能把谁瞧到地底下去。
薛睿也忍不住吐槽:都文明社会了,怎么还有这么不文明的物种存在呢?老板,用我过去给蜜语姐撑个腰不?
他蠢蠢欲动要起身,被纪封一个眼神把他按回到座位上。
你跟她很熟吗?还是你吃太饱撑着了?在大堂经理坐镇的情况下,她要是连这点事都没能力解决好,还当什么主管。
薛睿老老实实地坐回去,不敢再欠欠地发表意见。
前台那边,听了这一男一女的诉求后,许蜜语再次站了出来。
她站在史幻幻和陆晓妍前面,温和但坚定地说道:我是她们的领导,她们两个只是听我的话,按照酒店的规章制度在办事,您二位如果有什么不满,针对我就好。如果你们坚持要投诉,这个投诉可以记在我头上,我接受。
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她们有些忐忑地等待着许蜜语来处理眼前状况,以不知会得到怎样结果的心情。
等许蜜语赶到前厅大堂后,快速了解一下情况,而后她对一男一女两位顾客友好地微笑起来。
看到她释放出这么友好和善的信号,史幻幻和陆晓妍都是心跳一缓,感觉她会向这两个奇葩来客做妥协。
可许蜜语一张口,她们的精神为之一振。
先生,很抱歉,我们酒店是禁烟酒店,还请您把烟熄掉。女士,很抱歉让您觉得有了不好的体验,但我们的前台服务员说得没有错,考虑到其他大部分顾客的住店体验,我们酒店确实不能携带宠物住店,尤其是这种可能会对别的顾客造成恐惧的宠物。
别一口一个宠物的,我都说了,小青不是宠物,它是我的家人,家人!烟熏女郎不耐烦地冲许蜜语半吼道。
许蜜语先不管她,只是微笑但执着地看着眼线男人,示意他掐掉香烟。
眼线男人挑衅地深吸一口,再把烟往许蜜语脸上一喷。
史幻幻和陆晓妍在一旁看得脸色一变,她们都感觉眼线男在故意羞辱和激怒许蜜语。
但许蜜语始终保持着微笑,脸色没变,也没有被激怒。
烟熏女还在一旁拍着前台的大理石台面,拍得啪啪作响地说道:赶紧给我们开房间,我都快累死了!
许蜜语看看眼线男人,再看看烟熏女人,她很温和但非常坚定地又重申一次:酒店室内不允许吸烟,也不能携带家人一样的宠物入住。但眼线男和烟熏女却依然无动于衷,只吊儿郎当地催促许蜜语少废话,快开房,不然到消协投诉她们。
许蜜语笑了笑,拿起对讲机直接呼叫保安。
史幻幻和陆晓妍对视一眼。她们没想到许蜜语面对上帝般的顾客时,也能这么刚。
这对男女一听许蜜语叫了保安,立刻炸锅,眼线男把嘴里叼着的半截烟往地上一摔,抬手向着许蜜语一指就说:你算老几,还想叫保安赶我们走怎么的?你什么态度啊你,叫你们经理来,叫你们老板也来!哎呀我这暴脾气,今天我要不把你,连着你、你,一起收拾了,我就不是中国人!他指着许蜜语和被她挡在身后的史幻幻、陆晓妍大声说着,赶紧叫你们经理来!
很快大堂经理也过来了。
许蜜语看着眼前场景莫名觉得可笑,好像这对作妖男女开启了一场摇人游戏。他们在把她和经理先后摇来后,还坚持要把老板也摇来,说要讨个说法。
经理试探性地联系了一下老板身边的薛助理,得到的回答很干脆:这点破事还要找老板,是他们在做梦还是你自己不清醒?
薛睿放下手机后,纪封问他什么事。
薛睿告诉他:大堂来了两个作妖的人,一个抽烟,一个带着条蛇,非要住店,前台服务员告诉他们带着这种宠物不能住,他们就炸了,开始摇人,先后把蜜语姐和大堂经理都摇去了,现在还做梦要把老板也摇过去,想问问凭什么他们就不能住店,还说要去消协投诉我们。
纪封听完挑挑眉:你是怎么回答的?
薛睿怔了下:您刚才听到了啊,我喷大堂经理这点破事还要找老板,是不是脑子不清醒。
纪封点点头:回答得很好。顿了顿又说,走吧,我们一起下去看看。
???薛睿一脸懵。
老板您这样是不是太给作妖分子脸了?他不甘心纪封也被那两个牛鬼蛇神摇下去。
谁说我要去给他们脸了?纪封已经起身向门口走了,他头也不回地边走边说,太无聊了,下去看会儿热闹散散心。
薛睿陪着纪封下楼后,趁着大家的吸引力都被前台那边吸引,他们直接走去大堂一楼的开放式咖啡厅。
纪封选了个位置角度适合旁观的卡座坐下,叫了杯咖啡,一边慵慵懒懒地喝,一边瞧着前台那边的热闹。
那两个客人,一个画着眼线的男的,一个眼睛涂得像梅超风的女的,他们正在抓住大堂经理不放,要他答应他们三件事才肯罢休:允许他们带着小青住店,小青是他们的家人不是宠物;也不要管他们抽不抽烟,这是他们的自由;把经理身后对他们不客气、让他们不满意的两个小服务员和一个大服务员都记投诉扣奖金,不然他们和她们仨、和酒店没完。
薛睿扭头看一眼纪封。他面带不屑地瞧着前面,眼角眉梢都挂满嘲讽。他用这副表情瞧着谁时,简直能把谁瞧到地底下去。
薛睿也忍不住吐槽:都文明社会了,怎么还有这么不文明的物种存在呢?老板,用我过去给蜜语姐撑个腰不?
他蠢蠢欲动要起身,被纪封一个眼神把他按回到座位上。
你跟她很熟吗?还是你吃太饱撑着了?在大堂经理坐镇的情况下,她要是连这点事都没能力解决好,还当什么主管。
薛睿老老实实地坐回去,不敢再欠欠地发表意见。
前台那边,听了这一男一女的诉求后,许蜜语再次站了出来。
她站在史幻幻和陆晓妍前面,温和但坚定地说道:我是她们的领导,她们两个只是听我的话,按照酒店的规章制度在办事,您二位如果有什么不满,针对我就好。如果你们坚持要投诉,这个投诉可以记在我头上,我接受。
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